• Zarejestrowany: 2011-12-24
  • Posty: 25

Temat: Problem z połączeniem LTE Plus E398 na MR3220

Witam !!

Jak w temacie ...
- modem jest bez pinu
- modem ma zasięg ~60% z LTE - pali się dioda na stałe
- zmiana numeru na *99# bez efektu
- dodanie huba (100% OK - 2,5A) - bez zmian
- na laptopie obok działa - na wgranym oprogramowaniu ten sam problem - potrzebny był nowy soft z iplus.pl
- na nowym "oryginalnym" firmware MR3220 działa !! :E (błe)

LOGI:

Jan  1 01:08:59 Gargoyle daemon.notice pppd[5839]: pppd 2.4.5 started by root, uid 0
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: abort on (BUSY)
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: abort on (NO CARRIER)
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: abort on (ERROR)
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: report (CONNECT)
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: timeout set to 10 seconds
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: send (AT&F^M)
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: expect (OK)
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: AT&F^M^M
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: OK
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]:  -- got it
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: send (ATE1^M)
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: expect (OK)
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: ^M
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: ATE1^M^M
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: OK
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]:  -- got it
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: send (AT+CGDCONT=1,"IP","internet"^M)
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: timeout set to 30 seconds
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: expect (OK)
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: ^M
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: AT+CGDCONT=1,"IP","internet"^M^M
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: OK
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]:  -- got it
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: send (ATD*99#^M)
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: expect (CONNECT)
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: ^M
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: ATD*99#^M^M
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: CONNECT
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]:  -- got it
Jan  1 01:09:00 Gargoyle local2.info chat[5843]: send ( ^M)
Jan  1 01:09:00 Gargoyle daemon.debug pppd[5839]: Script USE_APN=internet /usr/sbin/chat -t                                                                  5 -v -E -f /etc/chatscripts/3g.chat finished (pid 5842), status = 0x0
Jan  1 01:09:00 Gargoyle daemon.info pppd[5839]: Serial connection established.
Jan  1 01:09:00 Gargoyle daemon.debug pppd[5839]: using channel 123
Jan  1 01:09:00 Gargoyle daemon.info pppd[5839]: Using interface 3g-wan
Jan  1 01:09:00 Gargoyle daemon.notice pppd[5839]: Connect: 3g-wan <--> /dev/ttyUSB0
Jan  1 01:09:01 Gargoyle user.notice 3gtester: Restart wan connection
Jan  1 01:09:01 Gargoyle daemon.debug pppd[5839]: sent [LCP ConfReq id=0x1 <asyncmap 0x0> <                                                                  magic 0xbe9899bf>]
Jan  1 01:09:01 Gargoyle daemon.info pppd[5839]: Terminating on signal 15
Jan  1 01:09:01 Gargoyle daemon.debug pppd[5839]: sent [LCP TermReq id=0x2 "User request"]
Jan  1 01:09:01 Gargoyle daemon.debug pppd[5839]: rcvd [LCP ConfReq id=0xb4 <asyncmap 0x0>                                                                   <auth chap MD5> <magic 0x317e1b8> <pcomp> <accomp>]
Jan  1 01:09:01 Gargoyle daemon.debug pppd[5839]: rcvd [LCP ConfAck id=0x1 <asyncmap 0x0> <                                                                  magic 0xbe9899bf>]
Jan  1 01:09:01 Gargoyle daemon.debug pppd[5839]: rcvd [LCP TermAck id=0x2]
Jan  1 01:09:01 Gargoyle daemon.notice pppd[5839]: Connection terminated.
Jan  1 01:09:02 Gargoyle daemon.info pppd[5839]: Exit.
Jan  1 01:09:02 Gargoyle daemon.notice netifd: Interface 'wan' is now down
Jan  1 01:13:22 Gargoyle daemon.debug pppd[9663]: Script USE_APN=internet /usr/sbin/chat -t5 -v -E -f /etc/chatscripts/3g.chat finished (pid 9666), status = 0x0
Jan  1 01:13:22 Gargoyle daemon.info pppd[9663]: Serial connection established.
Jan  1 01:13:22 Gargoyle daemon.debug pppd[9663]: using channel 192
Jan  1 01:13:22 Gargoyle daemon.info pppd[9663]: Using interface 3g-wan
Jan  1 01:13:22 Gargoyle daemon.notice pppd[9663]: Connect: 3g-wan <--> /dev/ttyUSB0
Jan  1 01:13:23 Gargoyle daemon.debug pppd[9663]: sent [LCP ConfReq id=0x1 <asyncmap 0x0> <magic 0x9dc9da6>]
Jan  1 01:13:23 Gargoyle daemon.debug pppd[9663]: rcvd [LCP ConfReq id=0x18 <asyncmap 0x0> <auth chap MD5> <magic 0x31bdf6c> <pcomp> <accomp>]
Jan  1 01:13:23 Gargoyle daemon.debug pppd[9663]: No auth is possible
Jan  1 01:13:23 Gargoyle daemon.debug pppd[9663]: sent [LCP ConfRej id=0x18 <auth chap MD5> <pcomp> <accomp>]
Jan  1 01:13:23 Gargoyle daemon.debug pppd[9663]: rcvd [LCP ConfAck id=0x1 <asyncmap 0x0> <magic 0x9dc9da6>]
Jan  1 01:13:23 Gargoyle daemon.debug pppd[9663]: rcvd [LCP ConfReq id=0x19 <asyncmap 0x0> <magic 0x31bdf6c>]
Jan  1 01:13:23 Gargoyle daemon.debug pppd[9663]: sent [LCP ConfAck id=0x19 <asyncmap 0x0> <magic 0x31bdf6c>]
Jan  1 01:13:23 Gargoyle daemon.debug pppd[9663]: sent [LCP EchoReq id=0x0 magic=0x9dc9da6]
Jan  1 01:13:23 Gargoyle daemon.debug pppd[9663]: sent [IPCP ConfReq id=0x1 <addr 0.0.0.0> <ms-dns1 0.0.0.0> <ms-dns2 0.0.0.0>]
Jan  1 01:13:23 Gargoyle daemon.debug pppd[9663]: rcvd [LCP DiscReq id=0x1a magic=0x31bdf6c]
Jan  1 01:13:23 Gargoyle daemon.debug pppd[9663]: rcvd [LCP EchoRep id=0x0 magic=0x31bdf6c 09 dc 9d a6]
Jan  1 01:13:23 Gargoyle daemon.debug pppd[9663]: rcvd [proto=0xd] 0a 4e 4f 20 43 41 52 52 49 45 52 0d 0a
Jan  1 01:13:23 Gargoyle daemon.warn pppd[9663]: Unsupported protocol 0xd received
Jan  1 01:13:23 Gargoyle daemon.debug pppd[9663]: sent [LCP ProtRej id=0x2 00 0d 0a 4e 4f 20 43 41 52 52 49 45 52 0d 0a]
Jan  1 01:13:23 Gargoyle daemon.notice pppd[9663]: Modem hangup
Jan  1 01:13:23 Gargoyle daemon.notice pppd[9663]: Connection terminated.

2 Odpowiedź przez Cezary

  • Skąd: Warszawa
  • Zarejestrowany: 2006-02-25
  • Posty: 116,015

Odp: Problem z połączeniem LTE Plus E398 na MR3220

Ktoś już wcześniej pisał że coś się pozmieniało i jest problem z połączeniem na LTE plusa. Ale nie mam żadnej informacji czy ktoś to rozwiązał.

Masz niepotrzebny router, uszkodzony czy nie - chętnie przygarnę go.

Cezary's Strona

3 Odpowiedź przez mvincm (edytowany przez mvincm 2012-11-01 10:45:15)

  • mvincm
  • Użytkownik
  • Nieaktywny
  • Zarejestrowany: 2010-03-21
  • Posty: 261

Odp: Problem z połączeniem LTE Plus E398 na MR3220

No coś jest na rzeczy a opieram to twierdzenie na własnym przypadku czyli:

- router do LTE to osławiony Dovado Tiny na firmware 6.1.3
- modem E398 na firmware 11.243.25.01.69
- zasięg 80% do 83%
- praca poprawna, pingi ok 30ms
- transfery w zależności od obciążenia BTS
- BTS - mazowieckie, powiat Grodzisk Mazowiecki, miejscowość Odrano Wola

I tak pięknie chodzący zestaw w jednej chwili przestał działać (niedziela 28.10.2012).

Dalsze akcje:
- restarty (soft i hardware) - bez różnicy - nie działa, zasięg nadal jest na ok 80%
- przełączenie na 3G - działa !!!
- przełączenie na 4G - nie działa !!!
- czyli coś sieć zmieniła (wniosek)
- mail do supportu dovado aby w logi popatrzyli (logi binarne... więc samemu gucio widać)
- telefon do plusa - zgłoszenie przyjęte, potwierdzenie że to problem po stronie PLUS
- ticket rozwiązany (wczoraj 31.10.2012 ok 17.00) - wracam do domu bez zmian
- przełączyłem router na Auto (3G/4G) i zostawiałem na noc (połączony na 3G)
- dzisiaj rano ok 10.00 (01.11.2012) sprawdzam i jest link 4G LTE ale na trochę gorszym zasięgu 77%

Przyczyna defacto nie znana... Support Dovado poprosił abym downgrade do 6.1.1 zrobił - więc może też coś mają na rzeczy.

Przyczyna przypuszczalna... przełączanie i prace w PLUS  związane z przejściem na LTE 150Mbit/s

Dajcie znać czy ktoś jeszcze ma takie problemy/objawy.

Pozdrawiam,
MvincM

4 Odpowiedź przez trofim

  • trofim
  • Użytkownik
  • Nieaktywny
  • Zarejestrowany: 2012-08-07
  • Posty: 24

Odp: Problem z połączeniem LTE Plus E398 na MR3220

Mam to samo na TL-WR1043ND w Warszawie na e398. Kiedy dokładnie się to pojawiło, to nie wiem, bo ostatnio byłem poza domem i nie korzystałem z tego netu.

Btw, co zgłosiłeś w plusie? Moje poprzednie próby interwencji kończyły się odesłaniem do oficjalnego softu plusa.

5 Odpowiedź przez mvincm

  • mvincm
  • Użytkownik
  • Nieaktywny
  • Zarejestrowany: 2010-03-21
  • Posty: 261

Odp: Problem z połączeniem LTE Plus E398 na MR3220

Trafiłem na gościa któremu się chciało a dodatkowo chyba zaskoczył go mój poziom "przygotowania" do rozmowy. Wiedziałem jaki konkretnie nadajnik, wiedziałem już wtedy, że na 3G chodzi, mówiłem że testowałem i na windows i na routerze, powiedziałem że modem łapie sygnał i wskazuje jego poziom ale nie zestawia połączenia ppp.

Po tym wywiadzie gość zawiesił mnie na ok 10 minut (jak nic) i wrócił z informacją, że to wina sieci i przyjmuje zgłoszenie. Inna sprawa, że zgłoszenie zostało rozwiązane (dostałem sms z potwierdzeniem zamknięcia) a połączenia LTE nadal nie było. Samo w nocy się przełączyło - wniosek coś na BTS lub raczej na serwerze pppd musiało się zmienić po stornie plusgsm. Ale jeśli to pppd "padło" to znaczy, że 3G jest obsługiwane przez inny serwer pppd niż LTE.

Jako dodatkowa informacja to mój BTS (a konkretnie maszt) jest współdzielony z Aero2 na 900MHz. Ale z tego co wiem to jeden czort - jeden właściciel więc pewnie to nie ma znaczenia.

Jeszcze jedno. Goście z Dovado napisali mi, że dostali ostatnio kilka powtarzających się zgłoszeń o problemach z połączeniem LTE. Powiedzieli, też w logach widzą próby nieskuteczne nawiązania połączenia ppp. Czyli wszystko się zgadza. Coś PLUS zmienił ale jak widać w moim  przypadku MUSIAŁ przywrócić poprzednie ustawienie/konfigurację. Mój router się nie zmienił w między czasie. Nie mniej jednak skoro soft plusa na windows potrafi się łączyć to znaczy, że da radę obsłużyć "nową" konfiguracje ich sieci po stronie terminala/klienta.

Pozostaje też jeszcze kwestia nie najnowszego firmware na moim e398 - w sieci można znaleźć znacznie nowszy firmware.

Pozdrawiam,
MvincM

6 Odpowiedź przez kliki

  • kliki
  • Użytkownik
  • Nieaktywny
  • Zarejestrowany: 2012-10-20
  • Posty: 11

Odp: Problem z połączeniem LTE Plus E398 na MR3220

u mnie ten problem cały czas występuje na wnd1043, nie łączy i koniec kropka,
bezpośrednie połączenie na komputerze tylko 3G i to nie za każdym razem,
po telefonie od plusa otrzymałem informację, że mam wymienić kartę sim,
jutro lub w sobotę wymienię kartę i będę sprawdzał...

7 Odpowiedź przez shady

  • shady
  • Użytkownik
  • Nieaktywny
  • Zarejestrowany: 2011-04-10
  • Posty: 53

Odp: Problem z połączeniem LTE Plus E398 na MR3220

Niestety mam to samo. Jak ktoś coś będzie wiedział - dajcie znać!

8 Odpowiedź przez shady

  • shady
  • Użytkownik
  • Nieaktywny
  • Zarejestrowany: 2011-04-10
  • Posty: 53

Odp: Problem z połączeniem LTE Plus E398 na MR3220

Przed chwilą raz udało się routerowi połączyć w LTE ale teraz znowu nie może...

9 Odpowiedź przez mvincm

  • mvincm
  • Użytkownik
  • Nieaktywny
  • Zarejestrowany: 2010-03-21
  • Posty: 261

Odp: Problem z połączeniem LTE Plus E398 na MR3220

Moim zdaniem to jednak wina Plusa. U mnie nie zapeszając wszystko ok. Muszę tylko jakoś logować sobie uptime połączenia LTE bo Dovado teg nie pokazuje (o dziwo!!!).

MM

10 Odpowiedź przez sprite.gl

  • Zarejestrowany: 2012-06-14
  • Posty: 1

Odp: Problem z połączeniem LTE Plus E398 na MR3220

Witam !


Miałem dokładnie takie same problemy z połączeniem TL-WR1043ND z Huawei E398 z Plusa. Po kilku nockach przy tym sprzęcie i wypróbowaniu chyba wszystkich kombinacji znalezionych na forach pogodziłem się z przegraną sad
Ciągle był problem: "Modem hangup".

Pożyczyłem od znajomego MR3020, który z najnowszym firmware'm TP-Linka podobno obsługuje E398. Podpiąłem więc go jako WAN do WR1043ND i na MR3020 skonfigurowałem go do obsługi E398. Na szczęście działa. Jednak ma mankament taki, że nie zapamiętuje PINu po restarcie i trzeba za każdym restartem wejść i go wklepać ręcznie. Dodatkowo musiałem zmienić na tryb wywołania połączenia na manual i ustawić 0 na trzymaniu łącza tak aby się nie rozłączał. Mimo to zdarzało, że się rozłączał. To wszystko podłączyłem do UPS'a, bo mam częste zaniki zasilania.

Nękałem polski support TP-Linka o te błędy. Mają to poprawić w następnych firmware'ach.

Dodatkowo zgłaszałem problemy z połączeniami w Plusie. Modem dziwnie długo się łączył i do końca nie było wiadomo czy działa w końcu w LTE (bo nigdy się nie pojawiło w opisie) czy HSPA++ czy UMTS. w Top Netinfo pokazywał HSPA++ albo UMTS albo WCDMA. Oczywiście pod Windą jakoś to wszystko działało ale pod TP-Linkiem/Gargoyle już nie.

Już napaliłem się na MR3420 v2 który lada moment będzie w sprzedaży i ma obsługiwać poprawnie E398 ale tymczasem opiekunka z Plusa powiedziała, że mają problemy z tymi modemami a raczej z kartami SIM, które były dawane do tych modemów i wymieniają je w takich wypadkach na nowe. Poprosiłem więc o nową kartę. Przerejestrowali ją w systemie ze starej na nową. Włożyłem do modemu i co ? Tadamm ... działa wszystko od strzału i śmiga tak jak powinno od początku w LTE.

Przełączyłem modem E398 z MR3020 do WR1043ND i o dziwo łączy się max 10sek. nie wiesza się, nie ma problemów z połączeniem do LTE, w 3ginfo pokazuje w końcu, że działa w trybie LTE, router nie resetuje już modemu, zasięg 80-83%. Żyć nie umierać! Tylko co straciłem kilka nocy to moje.

Od tej pory minęło już 3 dni i modem trzyma cały czas połączenie. Oby tak dalej.

Pozdrawiam.

11 Odpowiedź przez jarek7714

  • Zarejestrowany: 2012-01-13
  • Posty: 1,519

Odp: Problem z połączeniem LTE Plus E398 na MR3220

sprite.gl napisał/a:

Żyć nie umierać! Tylko co straciłem kilka nocy to moje.

Jest coś takiego jak BOK-iPlus , ok. 0,5 godziny czekania na połączenie telef. i problem mamy jasny (pisłem w minonym tygodniu na forum gdzie jest problem po informacji z działu technicznego iPlus, dziś dostałem nową kartę, za free oczywiście-po zeszłotygoniowych perypetiach z wymianą USIM dziś nie było żadnej zbędnej gatki). smile

12 Odpowiedź przez shady (edytowany przez shady 2012-11-12 18:24:18)

  • shady
  • Użytkownik
  • Nieaktywny
  • Zarejestrowany: 2011-04-10
  • Posty: 53

Odp: Problem z połączeniem LTE Plus E398 na MR3220

Ja jestem po wymianie karty ale nadal mam problemy. Co prawda w piątek udało mi się jakimś trafem po wielu próbach połączyć w LTE i przez cały weekend połączenie było podtrzymywane ale dziś w ciągu dnia się rozłączyło i w tej chwil niestety w LTE nie chce działać. Jak podłączam modem do komputera to łączy się bez problemu w LTE. Zastanawiam się czy nie wrócić do gargoyle pl. Tam co prawda nie dziala mi pptp client. Liczę na to, że może w końcu coś zostanie poprawione w następnej wersji. Zastanawiam się czy nie pobawić się jeszcze w odpalenie modemu w trybie NDIS - chociaż nie wiem jak to działa na dzień dzisiejszy...

Być może coś nagrzebałem w samym modemie komendami AT - ale to chyba nie łączył by się przy podłączeniu do komputera..