1

(42 odpowiedzi, napisanych Oprogramowanie / Software)

Ok, dzięki za pomoc smile

2

(42 odpowiedzi, napisanych Oprogramowanie / Software)

Dostałem taką informację od konsultantki Komputronika:
jeśli kupił Pan sprzęt w salonie to tam go Pan reklamuje bez dodatkowych kosztów, jeśli kupił Pan w salonie i chce Pan go wysłać to koszt wysyłki jest na Pana koszt i należy wypełnić RMA na stronie
Jak ten router oddam do salonu to na 100% będą go wysyłać i te koszty będę musiał pokryć... a jak wygląda sprawa z tym RMA?

3

(42 odpowiedzi, napisanych Oprogramowanie / Software)

Nie, nie mam żadnych informacji. Na fakturze z komputronika mam tylko informacje dotyczące gwarancji

4

(42 odpowiedzi, napisanych Oprogramowanie / Software)

Ok, dzięki smile A wie ktoś może ile Komputronik "żąda" za wysłanie sprzętu do serwisu?

5. Sposób dostarczenia sprzętu do naprawy gwarancyjnej:

- klient detaliczny sklepu internetowego jest zobowiązany wysłać sprzęt na koszt Komputronik S.A. za pośrednictwem firmy spedycyjnej DHL, pod warunkiem, iż zostanie poprawnie wypełniony formularz RMA.
- pozostali klienci wysyłają sprzęt na własny koszt.

5

(42 odpowiedzi, napisanych Oprogramowanie / Software)

A mogą to jakoś sprawdzić, że był wgrany inny soft?
6. W przypadku, gdy w toku analizy zasadności reklamacji i oględzin wadliwego towaru lub jego części, Komputronik S.A. stwierdzi, iż naruszono warunki udzielonej Gwarancji, w szczególności towar lub jego części zostały zmodyfikowane w zakresie właściwości fizycznych lub prawnych, Komputronik S.A. poinformuje o tym Klienta, zwracając Klientowi wadliwy towar na jego koszt i ryzyko, a Klient zobowiązany jest do pokrycia poniesionych przez Komputronik S.A. kosztów.

6

(42 odpowiedzi, napisanych Oprogramowanie / Software)

Witam panowie mam problem, posiadam router TL-WR743ND na którym miałem wgrany OpenWRT (http://cyberbox.elektroda.eu/rn/realiza … prawa.html), wczoraj podczas aktualizacji oprogramowania wszystko przebiegło pomyślnie, natomiast gdy router ponownie się uruchomił paliła się tylko dioda PWR. Teraz gdy włączę router cały czas się "restartuje" zapalają się wszystkie diody później zapala się PWR oraz QSS i wszystko od początku, czyli jeszcze raz zapalają się wszystkie diody, itp. jak podłączę komputer pod port LAN nic się nie dzieje komputer w ogóle nie wykrywa routera. Jak cały czas się tak resetuje to po około godzinie komputer ma połączenie z routerem i wtedy na routerze pali się tylko PWR i numerek LAN do którego podłączyłem komputer. Pingi nie dochodzą nic nie działa, widać, że serwer DHCP jest wyłączony bo cały czas przydziela mi inne IP z klasy B. Tak pomyślałem o (http://allegro.pl/pl2303-usb-ttl-rs232- … 58223.html) tylko nie wiem jak się do tego zabrać, będę musiał coś lutować??
Router kupiłem w Komputroniku i mam jeszcze gwarancję ale nie wiem czy serwis ją przyjmie bo to z mojej winy router nie działa.. (czy jednak można oddać go na gwarancję i naprawią?)

Pozdrawiam Maciek